1.會員享受的七大服務(wù)保障
（1）舉證整單最低價，差額雙倍獎金
我們努力做到的是您的每張訂單采購金額全市最低。
舉證其中在塊塊辦公采購訂單金額高于您正在合作的供應(yīng)商，我們將其中的差額，雙倍用現(xiàn)金獎勵給您，也就是說您采購的成本只會比現(xiàn)有供應(yīng)商更低（為您的低價上了保險）
塊塊辦公告訴您：沒有最低，只有更低。無論哪種方法您都可以更低。
（2）品牌正宗、假一換新，每件再賠罰100元
在生產(chǎn)廠商指定的檢測中心檢測報告沒有提供前，塊塊辦公給您信心保證，先行給予購買方誠信保證金：人民幣：壹佰元整。
塊塊辦公替您送達(dá)廠商指定的檢測中心進(jìn)行檢驗，并提供檢測報告。檢測報告以第三方公司，即廠家指定檢測機(jī)構(gòu)或廠家自身所發(fā)出的報告為雙方認(rèn)同的結(jié)果。
塊塊辦公告訴您：保證金或渠道，提供正宗品牌，如證實為假冒品牌，我們承諾換新，再每件補(bǔ)償100元。
（3）退換貨保障，最長30天無條件退換貨
交貨時，您發(fā)現(xiàn)本次交貨商品中的某些品項不符合使用要求，原包裝保持完好，可以即時拒收，我們無條件接受退貨；
普通辦公用品（如紙張、文具等），您收到商品30天內(nèi)，原包裝沒有拆封，不影響二次銷售時，我們保證無條件退貨或更換其它商品。如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我們保證，30天內(nèi)全額退換。
打印設(shè)備的耗材，您收到商品7天內(nèi)，如沒有拆包裝，不影響二次銷售，塊塊辦公承諾：全額退換。
對于超期退換貨的商品，我們在保證雙方利益的前提下執(zhí)行有條件的的退換貨服務(wù)。
塊塊辦公告訴您：可攜帶收銀小票或送貨單和銷售發(fā)票/商品，直接到塊塊辦公任一家門店退換貨中心申請退換貨，也可以在網(wǎng)上申請退換貨。
（4）次日送達(dá)，按客戶約定時間，有庫存的單品最快2小時，超時賠付1%
目錄冊上的商品，正常訂單，8個工作時送達(dá)，即舊城區(qū)1個工作日完成送達(dá)任務(wù)。如遇節(jié)假日，順延工作日；
如客戶遇到緊急情況，例如老板需要或會議臨時需要，與塊塊辦公訂貨熱線020-34025024聯(lián)系。與商務(wù)訂單人員確定有效訂單（有庫存的單品）送貨時間，塊塊辦公安排綠色通道，按照客戶要求，準(zhǔn)時送達(dá)；
在天河區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)的客戶，如有緊急需要，貨值在100元以上的1—1個單品，塊塊辦公在最近的門店有庫存，與商務(wù)人員確認(rèn)訂單后，最快2小時送達(dá)。
塊塊辦公告訴您：如無按約定時間送達(dá)，從送貨人員處拿出《超時認(rèn)定書》，填寫金額，扣罰整單1%。
（5）沒有回扣，舉報賠付企業(yè)100倍
塊塊辦公：反對商業(yè)賄賂。
塊塊辦公：目的就是為了讓采購人員出色完成公司交辦的采購事物。
塊塊辦公：就是讓采購舒心，讓財務(wù)省心，讓使用者開心，讓老板放心。
塊塊辦公告訴您：從開業(yè)到現(xiàn)在，一直執(zhí)行零回扣政策，已有三萬多單位會員與我們合作！
（6）一站購全，門店商品滿足每個辦公人需求
塊塊辦公目前在廣州商業(yè)區(qū)和商務(wù)區(qū)已有六家辦公用品大型賣場，累計面積10,000㎡，全面滿足行政辦公、學(xué)校、家庭的辦公和學(xué)習(xí)需要，做到一站式購齊。
（7）四種采購服務(wù)，門店零售、目錄冊電話訂貨、線上線下支持合約采購、辦公顧問上門
如果您為您的同事采購必要的辦公用品，足不出戶，看著我們的目錄冊，撥打34025024，就能選購到您所需要的商品。
如果您為您和您的老板或同事采購更全面更合適的商品，請到我們附近的門店shopping。
如果您是新開公司，您只要到最近的塊塊辦公賣場，就能一站購全，并能享受更多優(yōu)惠。
通過anyi888.com電子商城網(wǎng)站，輸入您的會員卡號或在線注冊為會員，便能使您享受到全面、準(zhǔn)確、迅速的促銷信息、產(chǎn)品資訊、服務(wù)資訊、歷史交易查詢。簡單規(guī)范的在線作業(yè)流程，圖文并茂的商品查詢，為您提供一切在線選購商品的便利。
塊塊辦公告訴您：多種采購方式，多種選擇，多種歡樂！
2.售后服務(wù)保障
您訂購的產(chǎn)品使用中出現(xiàn)故障或需要技術(shù)咨詢，請立即致電我們的客服熱線，或以傳真和電子郵件的形式發(fā)給我們，并且停止使用該類產(chǎn)品。我們將盡快回復(fù)，協(xié)助您解決問題。
提示：建議您妥善保管好原始購物憑證（發(fā)票）及三包憑證，售后服務(wù)中需要提供相關(guān)復(fù)印件。（耗材類保留外包裝）
辦公設(shè)備、IT數(shù)碼類
（1）您訂購的產(chǎn)品呢需要安裝和調(diào)試服務(wù)，我們將提供上門服務(wù)。
（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將按廠家售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（3）產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，我們將提供增值服務(wù)協(xié)助您解決問題。
聯(lián)系客服
1.在線客服
塊塊辦公網(wǎng)上商城的在線客服會為您提供各種專業(yè)咨詢，幫助您購買自己所需要的商品。
2.電話聯(lián)系
如您有任何問題也可以撥打塊塊辦公的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：020-34025024進(jìn)行咨詢。
